Zwroty i reklamacje.

Zwroty i reklamacje.

Ostatnia aktualizacja: 14 sierpnia 2025

1. Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania bez dostawy.

2. Procedura zwrotu pieniędzy
z prawa odstąpienia, prosimy o kontakt za pośrednictwem „formularza kontaktowego”. W wiadomościach podaj numer zamówienia oraz informacje, które produkty produkty lecznicze.

3. Warunki zwrotu

Produkty muszą być w stanie nienaruszonym, nieużywanym, w obowiązkowym.

Koszty zwrotnej przez użytkownika, chyba że produkt jest niezgodny z umową.

4. Zwrot pieniędzy
Po wydaniu i zwrotnego produktu, zwróć Ci pieniądze w ciągu 14 dni na konto użytkownika przy zakupie.

5. Reklamacje,
jeśli produkt jest niezgodny z umową, prosimy o kontakt w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni i zaoferujemy wymianę produktu lub zwrot pieniędzy.

6. Wyjątki od prawa do zwrotu
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

produkty higienicznych, które są stosowane lub naruszone w sposób uniemożliwiający ich sprzedaż,

produkty stosowane na specjalne zamówienie klienta.