Polityka Prywatności.

Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 14 sierpień 2025

Ink & Fade prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewniać Użytkownikowi dostosowane środowisko zakupowe („Usługi”). Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkownika odwiedzającego i używającego Usług, dokonującego zakupów za ich pośrednictwem lub komunikującego się z nami w inny sposób.

Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, Użytkownik potwierdza, że zna niniejszą Politykę prywatności i rozumie zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania jego danych opisane w niniejszej Polityce prywatności.


Informacje osobowe, które gromadzimy

Używając terminu „informacje osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Użytkownika lub mogą zostać z nim powiązane. Mogą to być m.in.:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail.

  • Dane finansowe: numery kart płatniczych, informacje o transakcjach i formach płatności.

  • Informacje o koncie: nazwa użytkownika, hasło, preferencje i ustawienia konta.

  • Informacje o transakcjach: produkty, które przegląda, dodaje do koszyka, kupuje, zwraca lub wymienia.

  • Komunikacja z nami: wiadomości, zapytania i inne informacje podane w kontaktach.

  • Informacje o urządzeniu i korzystaniu z usług: typ urządzenia, przeglądarka, adres IP, unikatowe identyfikatory, sposób korzystania z serwisu.


Źródła informacji osobowych

Możemy zbierać dane osobowe:

  • Bezpośrednio od Użytkownika – podczas korzystania z Usług, tworzenia konta, składania zamówień lub kontaktu z nami.

  • Automatycznie – poprzez analizę aktywności w Usługach, plików cookie, rejestracji logów i innych technologii śledzenia.

  • Od podmiotów współpracujących – np. partnerów dostarczających narzędzia lub wspierających obsługę zamówień.


W jaki sposób używamy informacji

Informacje osobowe mogą być wykorzystywane w następujących celach:

  1. Świadczenie i ulepszanie usług: realizacja zamówień, zarządzanie kontami, organizacja wysyłki, obsługa zwrotów i wymian, tworzenie spersonalizowanych doświadczeń zakupowych.

  2. Marketing i reklama: wysyłanie komunikacji marketingowej za zgodą Użytkownika, informowanie o promocjach, produktach i usługach.

  3. Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: weryfikacja kont, monitorowanie płatności, ochrona przed nieuczciwymi działaniami oraz zapewnienie bezpieczeństwa Usług.

  4. Komunikacja z Użytkownikiem: odpowiadanie na zapytania i udzielanie wsparcia klienta.

  5. Powody prawne: zgodność z obowiązującym prawem, reagowanie na wnioski prawne i dochodzenia w sprawach spornych.


W jaki sposób ujawniamy informacje osobowe

Możemy ujawnić dane osobowe w ograniczonym zakresie:

  • Dostawcom usług: którzy wspierają obsługę techniczną, płatności, wysyłkę lub analitykę.

  • Partnerom biznesowym i marketingowym: w celu świadczenia usług marketingowych, jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę.

  • W przypadku transakcji biznesowych: fuzji, przejęcia, likwidacji lub w związku z obowiązkami prawnymi.


Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla osób niepełnoletnich. Nie gromadzimy świadomie danych dzieci poniżej wieku pełnoletności w jurysdykcji Użytkownika.


Bezpieczeństwo i retencja danych

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane Użytkowników, jednak żadne środki nie gwarantują pełnego bezpieczeństwa. Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia Usług, realizacji wymogów prawnych lub dochodzenia roszczeń.


Prawa Użytkownika

W zależności od miejsca zamieszkania, Użytkownik może korzystać z praw takich jak:

  • dostęp do danych, ich poprawianie, usuwanie lub przenoszenie,

  • ograniczenie przetwarzania lub sprzeciw wobec przetwarzania danych,

  • wycofanie zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

Nie będziemy dyskryminować Użytkownika za skorzystanie z tych praw.


Transfer międzynarodowy danych

Dane Użytkownika mogą być przetwarzane w innych krajach niż kraj zamieszkania Użytkownika. W takich przypadkach stosujemy mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych.


Zmiany w Polityce prywatności

Politykę możemy aktualizować w dowolnym czasie. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej, a data „Ostatniej aktualizacji” zostanie zaktualizowana.


Kontakt

W razie pytań dotyczących Polityki prywatności lub korzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt za pośrednictwem "formularza kontaktowego", który znajduję się w zakładce "kontakt".